So erschaffen Sie die Connected Car Services der Zukunft: Drei wichtige Einblicke in die Digitalisierung der Automobilindustrie

10. August 2022

WirelessCar begann bereits 1999, mit Connected Car Services zu arbeiten. In den letzten 20 Jahren haben wir viele wertvolle Einblicke in die Digitalisierung von Fahrzeugen und in die Funktionsweise von Services für vernetzte Fahrzeuge gewonnen. Was sagen uns diese Einblicke über die Connected Car Services der Zukunft? Die folgenden drei Einblicke sind entscheidend, um zu verstehen, wohin sich die Automobilbranche und der Markt entwickeln:

1. Bereiten Sie sich auf den kommenden digitalen Wandel voregal, ob er unmittelbar bevorsteht oder sich erst am Horizont abzeichnet 

Wir denken, dass wir der Technologieentwicklung immer voraus sind. Die Verwirklichung unserer Zukunftsvisionen wird unweigerlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Die gute Nachricht: Sie haben immer noch Zeit, sich auf die unweigerlich bevorstehenden Veränderungen vorzubereiten und diese zu gestalten. 

Wie können Sie mit Connected Car Services Ihre Kosten senken, die Kundenbindung stärken und bessere Kundenerlebnisse kreieren? Wie wollen Sie Connected Fleet Management und Dynamic Lifecycle Management nutzen, um neue Einnahmequellen zu erschließen? 

Eines unserer Ziele bei WirelessCar ist es, die Digitalisierung der Automobilindustrie voranzutreiben. Dazu unterstützen wir bei der Bewältigung des technischen Wandels, verbessern Geschäftsmodelle und schaffen einen Mehrwert sowohl für Fahrzeughersteller wie auch für Fahrer:innen 

Vieles hängt jedoch von den Organisationen der Fahrzeughersteller ab und von ihrer Fähigkeit, Connected-Car-Daten zum Vorteil ihres Unternehmens und ihrer Kundschaft zu nutzen. Wie heißt es so schön: „Stetig ist nur der Wandel.“ Je besser Sie sich auf die zu erwartenden Veränderungen vorbereiten, desto besser werden Sie wahrscheinlich auch mit ungeplanten Veränderungen zurechtkommen.  

vehicles driving on a highway with blue abstract circles around them

2. Bringen Sie Connected Car Services Ihren Kunden näher – psychologisch ebenso wie technologisch 

Nehmen wir das Beispiel der Shared Mobility: Das Potenzial ist einfach unglaublich, aber Sie müssen dafür sorgen, dass es funktioniert und dass Ihre Kundinnen und Kunden das auch erkennen. Fangen Sie also klein an. Vielleicht eine App, mit der sich das Fahrzeug ganz einfach mit der Familie und Freund:innen teilen lässt? Eine App, mit der das Fahrzeug gebucht, geöffnet, gesperrt und von einer ausgewählten Gruppe von Fahrer:innen genutzt werden kann? Ihre Kundinnen und Kunden werden sich so Schritt für Schritt an die Shared Mobility gewöhnen, etwaige Bedenken überwinden und sie zu schätzen lernen. Warum sollten Sie Ihre Fahrzeuge nur einmal verkaufen, wenn Sie sie im Grunde immer wieder verkaufen können? 

Mit Blick auf das größere Ganze müssen wir herausfinden, wie wir angemessene, nachhaltige Ökosysteme der Mobilität schaffen können. Wie nutzen wir unsere Ressourcen, unsere Infrastruktur und unsere Zeit effizienter? Und wie schaffen wir das auf eine sichere und für alle Seiten ansprechende Weise? Connected-Car-Daten können für uns alle von Vorteil sein – wenn sie kontinuierlich und ordnungsgemäß erfasst und analysiert werden. Wenn Sie das schaffen, sind Sie gut für alle Herausforderungen der digitalen Mobilität gerüstet: von Journey Intelligence über Routenplanung für Elektrofahrzeuge bis hin zur Cybersicherheit in der Automobilindustrie.  

3. Neugier, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit sind essenziell für Ihr Connected-Car-Angebot 

Auf dem Weg zur Mobilität der Zukunft geht es weniger darum, Berge zu versetzen, als vielmehr darum, auf dem Weg dorthin Wissensbrocken aufzusammeln. So arbeiten wir bei WirelessCar und stellen sicher, die ständige technologische Weiterentwicklung zu unserem Vorteil zu nutzen. 

Auch wenn jede Fahrzeugmarke einzigartig ist, müssen sich alle Fahrzeughersteller mit den gleichen Problemen auseinandersetzen. Unsere Produkte und Lösungen helfen Fahrzeugherstellern, gemeinsame Hürden zu überwinden, die Markteinführung zu beschleunigen und die kontinuierliche Entwicklung und Einführung neuer Connected Car Services zu erleichtern. Dank der Skalierbarkeit können diese Services für neue wie bestehende Fahrzeugflotten eingesetzt werden – auf regionaler und globaler Ebene. Updates per Funk sichern die Qualität Ihrer Software und Ihrer Connected Car Services. 

Darüber hinaus müssen sich Ihre Kunden jederzeit auf Ihr digitales Angebot verlassen können. Dies gilt nicht nur für Notdienste und unternehmenskritische Services, denn die Kunden haben keine Geduld für fehlerhafte, veraltete oder unsichere Lösungen. Wie können Sie verhindern, dass dies zu einem Problem wird? Die kurze Antwort lautet Zusammenarbeit. Durch Zusammenarbeit können wir die Möglichkeiten, die Connected-Car-Daten bieten, optimal nutzen und gleichzeitig die damit verbundenen Herausforderungen bewältigen.  

Letztendlich geht es bei der Gestaltung der Connected Car Services der Zukunft darum, den Weg zu gehen. Indem wir aktiv mit Connected-Car-Daten arbeiten, lernen und wachsen, können wir das enorme Potenzial der Digitalisierung in der Automobilindustrie ausschöpfen. Möchten Sie das gemeinsam mit uns tun? Erzählen Sie uns von den Anforderungen und Zielen Ihres Unternehmens. Für weitere Einblicke von WirelessCar lesen Sie unsere zugehörigen Artikel darüber, wie Sie Ihr Serviceportfolio über Ihre bestehende Fahrzeug-Cloud erweitern und wie Sie erfolgreiche In-Vehicle AAOS-Apps entwickeln können.

Greg Geiselhart
VP Sales & Marketing