Die Revolutionierung der Connected Car Services

Mit dem Aufkommen standardisierter und verwalteter Edge-Computing-Technologien wie Android Automotive (AAOS) sind Connected Cars in der Lage, mehr und mehr Daten zu verarbeiten. Für Connected Car Services bedeutet dies einen Paradigmenwechsel. Wie wirkt sich diese Entwicklung auf die Fahrzeughersteller aus und wie revolutioniert sie die Bereitstellung von Connected Car Services?

Immer komplexere Connected-Car-Daten meistern

In unserer immer komplexeren digitalen Welt verändern intuitive Lösungen unsere Erwartungen – auch an Connected Cars. Vernetzte Fahrzeuge müssen heutzutage in der Lage sein, Software (auch von Drittanbietern) und Connected Car Services nahtlos zu verwalten, und zwar auf eine für die Fahrer:innen ansprechende Weise. Dies gelingt durch die Implementierung eines Ökosystems, das alle Arten von Software und Connected Car Services unterstützt – inklusive Wartung und Aktualisierung.

Um ein solches digitales Ökosystem zu schaffen und aufrecht zu erhalten, müssen Unternehmen Innovationskraft und Kompetenz mitbringen. Es erfordert jedoch auch Kooperationen und Partnerschaften, die Ihr Unternehmen ergänzen und Ihre Geschäftsangebote noch weiter verbessern. Dies ist heute – in der Übergangszeit zwischen einer weitgehend analogen und der neuen, digitalen Welt – genauso wichtig wie in Zukunft. Denn eines ist gewiss: In Zukunft wird der Wettbewerb unter den Fahrzeugherstellern noch härter.

Fahrer erwarten heute und in Zukunft exzellente Connected Car Services

Bereits heute sind Connected Car Services ein wichtiges Entscheidungskriterium beim Kauf oder Leasing eines Fahrzeugs. Das bedeutet, dass Kund:innen im Lauf der Zeit immer weniger tolerant gegenüber weniger intuitiven digitalen Lösungen werden. Neue Fahrzeugleasing- und Carsharing-Modelle erobern bereits Marktanteile, wobei vorteilhafte digitale Angebote oft die traditionelle Markentreue bei Fahrzeugen übertrumpfen. Tatsächlich haben sich mehrere neue Fahrzeugmarken diese Geschäftsmodelle besonders schnell zunutze gemacht.

Wie Dienstleistungen fürs vernetzte Fahrzeug erbracht werden, verändert sich rapide. Diese Entwicklung birgt eine große Chance für Fahrzeughersteller. OEMs, die gut integrierte, exzellente Connected Car Services in ihr Angebot aufnehmen, werden als zuverlässig und zukunftsorientiert betrachtet.

Connected Car Services: von der Telematik-Einheit bis zum Fahrzeug selbst

Traditionell ermöglichen Telematik-Einheiten in den Fahrzeugen die Bereitstellung von Connected Car Services. Heutzutage erleichtern Verwaltungsfunktionen in vielen Softwarelösungen die Integration mit der Edge-Computing-Lösung des Fahrzeugs. Infolgedessen können digitale Services viel schneller und reibungsloser als bisher verwaltet, verpackt, entwickelt und aktualisiert werden.

Eine unbestreitbare Auswirkung dieser neuen Technologie, einschließlich Android Automotive (AAOS), ist, dass sie die gleichen Chancen für etablierte wie auch jüngere Automarken bietet. Auch weniger bekannte Fahrzeughersteller können so die Anforderungen der Fahrer:innen an die Digitalisierung erfüllen. Die Fahrer:innen erwarten schnell eine reibungslose Integration aller digitalen Dienste, die sie in ihrem Fahrzeug nutzen möchten. Neugier und Kompetenz in diesem technologischen Bereich sind unabdingbar, um die Kundenerwartungen zu erfüllen – und vorzugsweise zu gestalten. Das gilt sowohl für die Fahrzeughersteller selbst als auch für ihre Partner.

Die fünf wichtigsten Vorteile einer reibungsloseren Bereitstellung von Connected Car Services

Verbesserte Connected Car Services mit kürzerer Time To Market
Einfachere Integration ermöglicht schnellere und flexiblere Connected Car Services.
Bessere Einblicke in die Services und verbesserte Problemlösung
Da Connected Car Services schneller implementiert werden können, werden auch potenzielle Probleme schneller erkannt und behoben. Was Sie über einen bestimmten digitalen Service lernen, kann in Zukunft auch für andere Services von Nutzen sein.
Ein noch nahtloseres digitales Erlebnis
Eine einfachere Integration (einschließlich Apps und Services von Drittanbietern) verringert die Unterschiede zwischen der Nutzung der digitalen Dienste eines Connected Cars und eines anderen Geräts oder Data Clients.
Schaffung eines digitalen Service-Ökosystems für die Automobilindustrie
Es können mehr Connected Car Services geschaffen werden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem größeren Wettbewerbsvorteil für den Fahrzeughersteller führt. Auch Fahrzeughersteller sind in der Lage, mehr Dienstleister in ihre Geschäftsmodelle zu integrieren und so Android Automotive (AAOS) und ähnliche Plattformen optimal zu nutzen.
Echte Digitalisierung der Automobilindustrie
Anstatt den bestehenden Systemen lediglich einen digitalen Anstrich zu verpassen, können die Fahrzeughersteller nun wirklich digital werden.

Eine neue, schnellere Art der Entwicklung und Implementierung von Connected Car Services

WirelessCar hat kürzlich einem großen Fahrzeughersteller geholfen, sein digitales Angebot zu verbessern. Es wurde eine In-Vehicle App entwickelt, die mit einem der Standard-Cloud-Dienste von WirelessCar verbunden ist; eine brandneue Möglichkeit, bestehende Connected Car Services bereitzustellen. Die App war sehr schnell einsatzbereit und für die Kunden des Unternehmens verfügbar. Der Prozess und die Umsetzung verliefen reibungslos und unkompliziert.

Die Weiterentwicklung dieser Connected Car Services auf traditionellere Weise hätte viel mehr Zeit in Anspruch genommen. Dies liegt an der Anzahl der beteiligten Partner und Technologien, aber auch daran, dass diese sehr spezifisch sind. Bei einem traditionellen Vorgehen wäre die App auch nur über ein Smartphone, Tablet oder ähnliches Gerät verfügbar gewesen, nicht über das Connected Car selbst. Darüber hinaus kann diese App problemlos in allen bestehenden und noch zu bauenden Fahrzeugen des Unternehmens verwendet werden.

Durch Erfahrung, Know-how und Zusammenarbeit ist es nun möglich, diese Art von Services zu entwickeln und umzusetzen. Wir bei WirelessCar wissen, was nötig ist, um diese Services benutzerfreundlich, sicher und gewinnbringend zu gestalten. Wir helfen und beraten unsere Kunden nicht nur, sondern wir geben auch gerne zu, dass wir selbst ständig dazulernen. Indem wir jeden Tag mit sämtlichen Aspekten von Connected Car Services arbeiten, können wir bestehende Lösungen verbessern und neue Services schaffen. So können wir gemeinsam mit unseren Partnern in der Automobilindustrie nicht nur schnell und pragmatisch digitale Services für vernetzte Fahrzeuge verbessern, sondern die Mobilität als Ganzes vorantreiben.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, mehr digitale Services für Ihre Connected Cars zu erreichen? Sie erreichen uns unter Magnus Dahl und Mattias Leijon. Für weitere Informationen über unsere Arbeit besuchen Sie unsere Website und lesen Sie andere verwandte Artikel auf dem WirelessCar Blog!