互联汽车数据成为攻克汽车租赁业务难题的关键

3月 19th, 2021

面对竞争日益激烈的汽车租赁市场,所有租车公司都在简化运营和提高客户满意度上费尽了心思。汽车制造商在这样的环境下扮演关键的角色,并且影响着整个汽车租赁行业的未来。互联B2B解决方案(通过互联汽车数据来实现)是攻克汽车租赁业务难题的关键。这些解决方案不但可以满足租车客户的需求,同时也为汽车制造商创造了新的收入来源。

互联汽车数据引发汽车租赁流程的革新

租赁车辆返还给经销商后,还需要经历一个漫长的手动调试过程才可以再次投入使用。然而,通过访问互联汽车数据,租赁公司便可提前准备和定制每辆车的还车流程。优化了还车流程,汽车的利用率自然就提升了。


事实上,互联汽车数据使整个汽车租赁过程实现数字化。在与Sixt移动出行创意高级总监Alexander Boone的一次对话中,我们谈到了汽车租赁公司现在及未来的需求。他说,Sixt日益数字化的旅程才刚刚开始:“我们的策略是将整个租车过程数字化,而互联汽车数据是实现这个目标的关键。这不是遥不可及的愿景,而是我们已经在努力付诸实施的事情。我们希望将汽车直接交付给客户,而无需他们亲自拜访。”

Alexander的叙述强调了互联汽车数据将给汽车租赁公司带来变革性的影响:更顺畅、更高效的汽车租赁流程,更敏锐、更快速的汽车状态检测能力,更强的预见能力以及更低的总持有成本(TCO)。

满足汽车租赁公司需求的互联B2B解决方案

通过嵌入式互联汽车技术来实现的互联B2B解决方案互联B2B解决方案,将推动汽车租赁公司开展业务方式的革新。现在还偶尔被用于接收远程命令的加密狗已经过时了。


智能数字解决方案在为汽车租赁公司服务的同时,也为汽车制造商带来新的收入来源以及更高的品牌忠诚度。它们使汽车租赁公司既能保持对车队的控制,也能最大化地提升车队的利用率。它们应根据不同的地理市场和数量而扩展。动态和静态车辆数据可以打包到不同的数据集中,并可用于为不同的汽车租赁公司提供定制服务。

Connected car data is crucial for overcoming car rental business challenges

通过互联汽车数据实现非接触式汽车租赁流程

不论是从企业对企业,还是从企业对消费者的角度来看,数字化于汽车租赁流程而言都是有益的。其中最关键的一点则是非接触式租赁体验的理念。在新冠疫情的影响下,这一理念发展迅猛并持续受到关注。对于Sixt的Alexander Boone来说,这就是客户真正想要且越来越期待的体验。

“越来越多的客户要求使租车过程变得无接触,也就是说完全是数字化的。而且,如果客户想将一辆租车换成另一辆,许多人都希望能够通过应用程序来做到这一点。”

即便不谈健康和安全方面的好处,非接触式租赁也同样能够为公司和客户提供了更简单、快捷的租赁流程。例如,汽车租赁公司不需要依赖实体办公室和前台员工。相反,他们可以更专注于为客户提供无与伦比的无缝式在线服务。对客户而言,这意味他们可以通过完全的数字化对汽车进行按需租赁和使用。

互联汽车数据为汽车租赁公司带来的其他优势

除了非接触式汽车租赁服务外,互联汽车数据还可以实现许多其他有用的服务:

  • 提高车辆利用率并降低总持有成本(TCO)
    车辆的健康状况会在租车周期内被全程监控,车辆返回给租车公司后,很快便可以再次投入使用。
  • 便捷的远程命令,如基于用户需求的车内温度调节。
    汽车内置的解决方案允许用户在有需求时发送远程命令,如远程锁车,或远程调节气温以便用户在车辆使用之前将车内温度调节到所需状态。
  • 道路救援
    用户可以在需要道路救援时通知租车公司。
  • 租内合规
    车内吸烟、车辆被窃或车辆驶出地理围栏(如驶出州界或国界)会触发警报。必要时,会触发远程防盗锁车功能致使汽车无法启动。
  • 数字化的租内交付及退货
    更高效的交付和还车流程意味着更高效的运营;租车公司与用户都可享受其安全性与便捷性。

想要了解更多关于汽车制造商和汽车租赁公司如何从互联汽车数据和con互联B2B解决方案中获益,欢迎点击此处阅读我们关于这个话题的其他博客文章。如果您对这个话题感兴趣,推荐您阅读——互联车队管理解锁商业潜力和共享移动出行。如果您有任何疑问,欢迎您发邮件到peter.hakanson@wirelesscar.com联系我。