互联汽车数据如何助力汽车制造商的B2B运营?

3月 24th, 2021

互联汽车数据可以为汽车租赁行业带来巨大的商业潜力。它能为汽车租赁公司带来的好处远不止车辆利用率的提高与总拥有成本(TCO)的降低。这给需要为B2B客户提供车队互联的汽车制造商和OEM带来压力。然而,对汽车制造商而言,这更是一个千载难逢的机遇。想要抓住它,既要迅速反应,也要更专注于B2B客户的需求。

持续数字化的汽车租赁行业为汽车制造商提供了新的商机

如今,车队管理解决方案的市场基本都是售后业务。汽车制造商没能从中获利,因为在汽车租赁行业,他们很少有足够的(或任何可行的)互联B2B解决方案来实现自己与客户的双赢。

汽车租赁公司面对着竞争日益激烈的市场更应意识到互联汽车数据的重要。没有这些数据,租车公司就有可能失去客户,进而失去市场份额。

几年前,Sixt开始为客户提供数字汽车租赁服务,这是欧洲第一家提供数字汽车租赁服务的公司。Alexander Boone是Sixt在德国慕尼黑的移动出行创意高级总监。他说,客户常常希望租车的全过程越数字化越好,而这种商业模式也使Sixt受益。“客户想要选择一辆车,开启它,并且在租车和使用过程是完全非接触式的。对于一家汽车租赁公司而言,我们希望最大限度地提高车辆利用率。而能够同时满足客户与汽车租赁公司愿望的最佳途径之一就是为尽可能多的客户配置互联汽车。”

非接触式租赁、车辆利用率的提高、拥有成本的降低、远程指令(如“锁车”、“车内降温”等)、租赁合规功能以及数字化的租金回报;这样的例子不胜枚举,本文列举的也仅仅是互联汽车数据优势的冰山一角

How can connected car data benefit car makers’ B2B operations?

互联汽车数据扩展并改善您的B2B运营

运营一支互联车队可以使汽车租赁公司的业务更加轻松、高效,也可以使驾驶员为其客户带来更好的体验。对于汽车制造商而言,提供出色的数字服务不断进行改进可以为他们带来很多好处:更新、更广的收入来源,以及与B2B和B2C客户更牢固的关系。

出色的数字服务以及承载它的互联汽车数据早已不是专属于某类群体的高级待遇。驾驶者理应对他们的汽车有更多期望,所以为什么不去满足、甚至超越这些期望呢?尽管数以亿计的人们有驾驶车辆的需求,但这其中有很多人并不想要或需要拥有一辆属于自己的车。汽车的销售机会很难被夸大;对汽车租赁公司如此,对制造和供应互联汽车的公司亦是如此。

为了尽快满足客户的需求,汽车租赁行业已开始向持续数字化的商业模式转型。正如Alexander Boone所言,Sixt在这方面的工作早已进行得有条不紊。“我们的策略是将整个租车流程数字化,而互联汽车数据是实现这一目标的关键。这并非遥不可及的愿景,而是我们全力以赴的当下。我们希望将车直接交付给客户,而无需他们亲自上门。”

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