Moderne Fahrzeuge können während ihrer gesamten Lebensdauer kontinuierlich mit technischen Funktionen aufgerüstet werden. Die Verwaltung digitaler Services, die sich ständig verändern, wird mit zunehmend komplexeren Fahrzeugen an Bedeutung gewinnen. Mit dem Abonnement-Management haben Sie die Kontrolle.
Der Schwerpunkt liegt heute zunehmend auf der Maximierung des Werts eines Fahrzeugs während seiner gesamten Lebensdauer, sowohl unter dem Gesichtspunkt der Rentabilität als auch der Nachhaltigkeit. Darüber hinaus sind Kundinnen und Kunden zunehmend an personalisierte Erlebnisse und mühelose Updates gewöhnt. Digitale Services müssen sich weiterentwickeln, um nicht nur die ersten Fahrzeughalter:innen erfolgreich an ein Unternehmen zu binden, sondern auch alle weiteren Eigentümer:innen und Nutzer:innen eines Fahrzeugs. Die vollständige Kontrolle über den Lebenszyklus digitaler Services ist von entscheidender Bedeutung.
Das Subscription Management macht es Fahrzeugherstellern leicht, digitale Services für ihre Fahrzeuge und Kunden über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus zu verwalten. Die Lösung verwaltet die Beziehungen zwischen Services, Nutzer:innen und Fahrzeugen und ermöglicht attraktive Abonnement-Modelle für alle Kundengruppen, beispielsweise Fahrzeughalter:innen, Leasingnehmer:innen und Mobilitätsanbieter.
Die Fahrzeughersteller können die digitalen Services, die sie anbieten möchten, in einem Verwaltungstool einrichten. Dank der einzigartigen Fahrzeug-Rule-Engine können Händler Angebote für bestimmte Märkte, Fahrzeuge, Modelle oder beliebige andere Fahrzeugkriterien erstellen. Die anzubietenden digitalen Services werden in Form von Plänen angezeigt, die einen oder mehrere Services enthalten. Die Endverbraucher:innen können diese Pläne dann im Rahmen verschiedener Modelle abonnieren.
Diese Lösung von WirelessCar organisiert, verwaltet und optimiert das Portfolio der digitalen Services für Fahrzeughersteller, um das richtige Marktangebot für die richtige Zielgruppe zu gewährleisten.
Das Abonnement-Management verwaltet den gesamten E-Commerce-Prozess der Services mit Funktionen wie Abonnieren/Abmelden, Ablauf, Erneuern, Upgrade/Downgrade, Deaktivieren und Beenden. Die Lösung ist mit allen Content Providern verbunden und integriert, die einen Service entweder mit Onboard Units oder dem cloudbasierten Ökosystem anbieten.
Sie können Statistiken über die Nutzung und Attraktivität der Services überwachen und einsehen. Die gewonnenen Erkenntnisse darüber, was auf dem Markt gut funktioniert, werden den Vertriebs-, Marketing- und F&E-Strukturen zugutekommen und dazu beitragen, Angebote und Prozesse zu verbessern.
Das Subscription Management basiert auf unserer langjährigen und vielseitigen Erfahrung in der Entwicklung von OEM-Telematiklösungen von Grund auf. Im Vergleich zu anderen Lösungen auf dem Markt liegt der klare Fokus auf den Besonderheiten digitaler Services für das Connected Car. Das bewährte Design von Subscription Management ermöglicht eine nahtlose Kombination mit anderen WirelessCar-Lösungen sowie mit kundenspezifischen Systemen. Gut durchdachte Servicekomponenten erlauben bei Bedarf OEM-spezifische Konfigurationen. Mithilfe unserer OEM-Schnittstellen können Sie und Ihre Partner genau das Nutzungserlebnis schaffen, das Sie Ihren Kunden bieten möchten.
Ganz gleich, vor welchen Herausforderungen Sie stehen und welche Vision Sie verfolgen: Wir freuen uns darauf, mehr darüber zu erfahren und herauszufinden, wie wir sie gemeinsam meistern können.
