智联汽车服务与持续革新

优质智联客户体验

一家全球性的汽车制造商决定向其客户提供车联网服务。该公司需要一个完整的解决方案,以便在短时间内开发、推出和运营横跨多个市场的综合数字服务组合。智能网联汽车项目启动后,该OEM便开始寻找长期合作伙伴,以确保为客户提供一流的互联体验。

挑战

该制造商认为,车联网服务对于其各个车系提供优质客户体验至关重要。当时,提供全面的数字服务组合将使OEM能够提升客户的用车体验。他们希望在短时间内实现从零到全球可用的目标,可由于该公司缺乏开发智能网联服务的经验,他们需要得到支持,以确保成功实施智联汽车计划。

a happy man driving a car

解决方案

为了实现该OEM的目标,WirelessCar 为其量身定制了一套解决方案,为其终端用户提供安全可靠的智能网联全流程体验。WirelessCar 提供了项目管理和具有汽车软件专业知识的专业团队,以推动解决方案的实施。这些由项目管理团队统御的 DevOps 团队全天候负责开发、维护和运营。他们与OEM密切合作,管理不断变化的需求和期望,分享他们的专业知识和敏捷工作方式。首批智联汽车在欧洲和美国推出后,合作范围也扩大到了中国和其他市场。

资质

端到端项目管理

具有深厚专业知识的产品负责人

对汽车、云、架构和智联服务有深入了解的解决方案架构师;为端到端解决方案的设计提供建议

DevOps 团队,全面负责其服务的开发和运营

方法和流程,确保质量和网络安全

成果

通过与WirelessCar的合作,该公司得以在欧洲和美国推出其第一条汽车生产线,随后又在中国推出。成功的全球交付意味着他们的终端用户可以享受到一套全新的服务,满足全球不同地区的市场需求,使其能够收取溢价。

部分已启用的车联网服务

  • 安全和管家服务(如 eCall、bCall、被盗车辆跟踪)
  • 客户门户和应用程序
  • 车辆状态和远程服务
  • 车辆生命周期管理

持续进化

WirelessCar 与OEM的合作随着终端客户期望的变化和技术的进步而不断发展。为了实现可扩展性,WirelessCar 利用AWS将整个解决方案提升到云端。WirelessCar 还支持该OEM开始下一阶段的车联网之旅:通过引入我们的标准化产品(如车辆状态、位置服务及行程管理),他们将缩短时间、降低风险并提高运营效率。我们的长期合作由于公开透明变得更加稳固,从而提高了交付效率,为OEM的客户创造了更大价值。

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