呼叫中心服务

在互联汽车发展之初，呼叫中心服务就已成为了互联汽车交付服务中不可分割的一部分，而呼叫中心服务提供商与汽车制造商之间的关系则自然而然地从提供非互联汽车相关服务（如根据司机的要求安排道路救援）发展到提供更加全面的数据驱动型服务，同时二者协作推出互联汽车。

如今，呼叫中心服务使汽车制造商能够持续地为车主提供更加安全、可靠，便利的服务，并且做到合法合规，巩固品牌形象。在数字化时代，与客户的直接互动变得越发重要，而呼叫中心服务正好能加强这种互动。它还能确保司机的援助需求直接对接到经销商网络，而非独立的参与者，从而使得售后收入得到保障。