コネクテッドカーのデータとサービスを活用して、新しい事業価値を発見しコストを削減

デジタルトランスフォーメーション

コネクテッドカーのデータとサービスは、利用者に大きなメリットを提供するだけでなく、自動車業界のデジタルトランスフォーメーションを促進する鍵にもなります。デジタルトランスフォーメーションは、市場の要求へのより迅速な対応、イノベーションのスピードアップ、モビリティ中心の新しいビジネス環境を支える事業効率の向上をもたらします。それは自動車会社の設計部門にとどまらず、サプライヤーやディーラー、パートナーにとっても大きなメリットになります。

機会

コネクテッドカーのデータをうまく活用するには、社内のさまざまな部門をできる限り多く巻き込む必要があります。データとデジタルサービスは、あらゆる部門を強化し、計画、販売、物流、アフターサービスなどの各分野で役に立ちます。データ収集は常にプライバシーを守りながら、安全かつ正確で時間どおりに行わなければなりません。こうした課題に対処することで、次のような多くのメリットが得られます。

  • 商品企画部: コネクテッドカーのどのサービスと機能が使われているかを詳細に知ることができ、顧客の新たなニーズにも迅速に対応できます。新しく加わった機能はOTA技術などでプッシュ通知することができます。
  • 研究開発部門:車両の診断データにリアルタイムにアクセスできるため、エンジニアは開発中の車両やシステムの正しい挙動をタイムリーに分析できます。開発時間の短縮と全体的な品質の向上につながります。
  • マーケティングとセールス部門: 顧客の好みと、何に対してならお金を出すかを把握できるため、販売効率を向上させることができます。
  • 物流部門: 車両の所在地、予定のルート、遅延状況を把握できるため、それぞれの積荷が予定の目的地に効率的に配送できるようになります。輸送中に変更が必要な場合にも最適な目的地を見つけることができます。
  • アフターサービス部門: 保証コストを削減でき、顧客を自社のディーラーネットワークに誘導することができます。
  • ディーラー: 事業効率を高め車両管理業務を改善できます。車両履歴に関する新しいツールにより、中古車として販売するプロセスを効率化できます。

WirelessCarを選ぶ理由

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