車両を保護し、道路を使用するすべての人の幸せを守る

セーフティとセキュリティ

自動車が安全で安心だと言えるのは、車両、ドライバー、同乗者、そして道路上の他の車両すべてが安全で安心な状況にあるときに限られます。この理解は、現在、そして未来のモビリティの方向性を市場に受け入れてもらうためには極めて重要なものです。自動車会社にとって、顧客にセーフティとセキュリティを与える魅力的でパーソナライズされたサービスを提供することは、顧客との関係を強化し、競合との差別化を図る上で有効です。

A happy man shaking hands

課題

セーフティとセキュリティは車の利用者にとって非常に関心が高い要素です。自動車業界では、アクティブセーフティを実現するソリューションを提供することで死亡者数を削減する努力をしています。セキュリティに関しては、セキュリティ上の欠陥が原因で安全が脅かされないよう、自動車会社にサイバーセキュリティ管理システムの導入を求める新たな規制が施行されています。こうした要求に応えるために、自動車会社は自律走行車につながる先進運転支援システム(ADAS)や、困っているドライバーを助けるコールセンターサービスを引き続き重視しなければならず、自社の車とサービスをサイバーセキュリティの脅威から確実に保護する必要があります。

当社の製品

コールセンターサービス

コールセンターサービスは、自動車会社のコールセンターが安全で専門的な顧客サービスを提供できるようにします。この製品は、グローバル環境で実績のある安全サービスとコンシェルジュサービスをセットにしています。世界中のパートナーのエコシステムに簡単に組み込むことができ、セーフティとセキュリティに関するサービスを世界中で展開できます。

How to improve driver behaviour
A group of people laughing and talking

WirelessCarを選ぶ理由

WirelessCarは、20年以上にわたってセーフティとセキュリティに関するサービスを提供してきました。実際、私たちが最初に提供しはじめたサービスでもあるのです。このソリューションは数多くのサービスから自由に選択可能。アプリでもカスタマーエンゲージ
メントセンター経由でも、柔軟にサービスを提供することができます。統合に必要な作業も少ないため、サービスプロバイダーも自由に選べます。既存のパートナーと連携するのも、新しいパートナーを探すのもお客様次第。また、当社のグローバル展開を活用して、柔軟な市場展開も可能です。数百万台の自動車とそのユーザーが、毎日、私たちのサービスにセーフティとセキュリティを託しています。

ウェビナー:車のデータはドライバーの行動をどのように改善し、どのようなメリットをもたらすのでしょうか?

WirelessCarおよびAutoliv提供

ドライバーの行動分析は以前から行われていましたが、コネクテッドカーからの価値あるデータをドライバーのスマートフォンのデータと組み合わせることで、車両の提供者と利用者の両方に対して新たなサービスが提供できます。

このウェビナーでは次のようなトピックを取り上げます。

  • 安全な運転行動とは何か
  • 利用できるデータ
  • 活用事例
  • 得られるメリット
  • どうすれば始められるか?

もっと知りたくありませんか?

もっと知りたくありませんか? 私たちはお客様の課題やビジョンについて学び、一緒に解決策を見つけ出したいと願っています。