今日の自動車は、ライフサイクル全般にわたって機能をアップグレードし続けることができます。車両の複雑さが増すにつれて、変化し続けるデジタルサービスの管理はますます重要になっていきます。サブスクリプション管理を利用すれば、煩雑な管理も確実に行えます。
今日では、収益と持続可能性の両方の観点から、ライフサイクル全般を通じて車の価値を最大化することに注目が集まっている一方、利用者はパーソナライズされた体験と手間のかからないアップデートを期待しています。最初の所有者だけでなく、すべての所有者と利用者にもロイヤルティと魅力を感じてもらうには、デジタルサービスを進化させなければなりません。デジタルサービスのライフサイクルを完全に管理することが不可欠です。
サブスクリプション管理は、車両のライフサイクル全般にわたって、自動車会社の車と顧客向けのデジタルサービス管理を容易にします。この製品は、サービス、ユーザー、車両間の関係を管理し、自動車の所有者、リース業者、モビリティプロバイダーなど、あらゆるタイプの顧客に対して魅力的なサブスクリプションモデルを提供できます。
自動車会社は、提供したいデジタルサービスを管理ツールに設定できます。独自のアルゴリズムにより、販売担当者は特定の市場、車両、モデル、あるいは他の車両基準に合わせてサービスを調整できます。提供されるデジタルサービスは、1つ以上のサービスが含まれている「プラン」として表示されますので、ユーザーはさまざまなプランの中から自由に選ぶことができます。
提供サービス設計
WirelessCarの製品は、適切なターゲット顧客に適切なサービスを提供できるように、自動車会社のデジタルサービス内容を整理し、管理し、最適化します
ライフサイクル管理
サブスクリプション管理は、登録/登録解除、有効期限、更新、アップグレード/ダウングレード、無効化、終了など、サービスの商取引プロセス全体を扱えます。当社の製品は、車載装置またはクラウドベースのエコシステムを通じてサービスを提供するすべてのコンテンツプロバイダーと接続・統合されています。
サービス利用状況分析
サービスの利用状況や魅力に関連する統計を監視・閲覧できます。市場で何が評価されているかわかると、営業、マーケティング、研究開発部門が参考にすることができ、サービス向上と業務改善に役立ちます。
サブスクリプション管理は、OEMのテレマティクスソリューションをゼロから開発してきた当社の長年にわたる多様な経験に基づいています。他社のソリューションと比べ、コネクテッドカー向けデジタルサービスの特性に明確にフォーカスしています。実績ある設計により、他のWirelessCarソリューションや顧客システムとのシームレスな連携が可能です。優れたアーキテクチャを持つサービスコンポーネントは、OEM独自の構成にも対応します。当社のOEM向けインターフェイスを活用することで、パートナー企業とともに、顧客に提供したいユーザーエクスペリエンスを構築できます。
私たちはお客様の課題やビジョンについて学び、一緒に解決策を見つけ出したいと願っています。
